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近来,2026轿车之家品牌焕新发布会在北京举行。本次活动以“信任,向新动身”为主题,触及轿车之家品牌焕新晋级、新零售形式全面迭代及数字人的发布。
海尔集团董事局董事、轿车之家董事会主席兼首席执行官刘斥表明,建立二十年来,轿车之家正从单一轿车资讯途径,加快向掩盖内容生态、新车及二手车买卖、车后服务的一站式归纳服务途径转型。融入海尔生态后,途径继续做强内容矩阵,依托AIGC技能提高原创内容生产力,深化线上线下场景交融,以线上商城与线下服务网络构建完好服务闭环,完结全流程用车服务掩盖。
作为国内抢先的轿车互联网服务途径,轿车之家在本次会上宣告,环绕“以用户为中心”中心理念,完结品牌LOGO焕新与App改版晋级。轿车之家用户产品及资讯事务VP李观介绍,本次品牌焕新,是在传承中心品牌财物的根底上优化晋级,赋予品牌人文关心与安全看护,传递专业智领、信任共生、温暖陪同的品牌内核。
App主页改版是此次品牌形象晋级的中心行动,从用户实在需求动身,修正旧版风格不一致、操作途径杂乱等痛点,推进轿车之家走向“一站式买卖服务途径”。一方面,根据用户画像,引荐契合用户爱好的新车、二手车、优惠信息等内容,服务用户的买卖全流程,从“被迫寻觅”到“自动引荐”;另一方面,打通“看车、买车、用车、换车”的全周期用户旅程,全方面提高运用功率。
经过本次品牌焕新,轿车之家将全面晋级与全生态合作同伴的协同联系:为主机厂打造更高质量的内容生态与可信的专业评测系统;为经销商供给更高效的服务衔接;与科技途径同伴携手,让AI、智能驾驭、云核算等前沿才能实在转化为用户可感知、可体会的实践价值;一起,以更通明、更高效、更可信任的服务,联动全职业同伴,一起推进轿车消费市场迈向更健康、更可继续的未来。
轿车之家副总裁田承北在会上对轿车之家新零售晋级做出规划。他表明,买卖服务晋级是破局职业窘境的要害,轿车之家也将在本年全面深化此项服务,构建掩盖全途径、全地域的经销商生态网络。其间,作为本次晋级要点,轿车之家将率先在深圳、西安两地上线“在线购车”全新功用,用户可在线完结选车、下单、金融批阅、发票开具等全流程操作,完结一站式购车体会。
轿车之家将进一步深化与海尔智家生态协同,一起打造“人-车-家”全场景才智日子体会。依托海尔的线下途径网络与服务网点根底,两边完结跨场景服务联动。
作为深度依托AI技能驱动的轿车生态途径,轿车之家一直以“科技赋能运用者实在的体会”为中心方向。会上,全新数字人形象正式露脸,打造全新数智化轿车消费体会。据悉,本次发布的AI技能矩阵,深层次地交融轿车之家自研仓颉大模型等中心才能,构建掩盖全场景的智能服务系统。